Esta guía contiene enlaces de afiliado de Amazon: si compras a través de ellos, epiniones.com recibe una comisión sin coste adicional para ti. No hemos probado estos teléfonos: lo que sigue procede del análisis técnico de las fichas de cada fabricante y de información pública sobre el estado de las redes móviles en España. Esta página no es asesoramiento técnico ni sanitario.
Casi nadie compra uno de estos teléfonos para sí mismo. Se compra para un padre, una madre o un abuelo, muchas veces porque vive solo y queremos poder llamarle y que pueda pedir ayuda.
Por eso hay una especificación que decide la compra por encima del tamaño de las teclas, del volumen y del botón rojo de la parte de atrás. Y no aparece destacada en ninguna ficha: en qué red funciona el teléfono. Un aparato comprado hoy que dependa de una red que se está apagando es un teléfono con fecha de caducidad, y en un aparato que existe para pedir ayuda eso no es un detalle técnico.
La comprobación que decide la compra: 4G con VoLTE
Busca en la ficha las palabras 4G y, sobre todo, VoLTE. No basta con la primera: el 4G nació como red de datos, y para que un teléfono pueda hacer y recibir llamadas de voz sobre 4G necesita esa función. Sin ella, cuando ya no haya red antigua a la que recurrir, el teléfono tendrá cobertura y no podrá llamar.
Señales de alarma en la ficha: «GSM 850 / 900 / 1800 / 1900», «solo 2G», «red GSM sin incluir 3G/4G» o esa frase aparentemente inofensiva que aparece en varios modelos de esta categoría, «no es compatible con redes 3G». En 2026 esa frase significa que el teléfono es solo 2G.
Cómo está el apagado de redes en España
El 3G está prácticamente terminado. Vodafone completó su apagado en 2024 y Movistar durante 2025; MásOrange lo tiene en marcha con fecha límite a finales de 2027. Un teléfono que dependa solo de 3G ya no es una opción.
El 2G sigue activo, pero como red residual y con cuenta atrás. Movistar apunta a 2027, mientras que MásOrange y Vodafone la mantienen hasta 2030, en buena medida porque de ella dependen medio millón de ascensores, alarmas y contadores. El Ministerio para la Transformación Digital abrió a finales de 2025 una consulta pública para fijar la hoja de ruta definitiva. Recomendamos verificar: las fechas vigentes con el operador de la línea, porque el calendario ha cambiado varias veces y depende de la zona.
Traducido a una decisión de compra: un teléfono solo 2G puede funcionar hoy y dejar de hacerlo dentro del periodo en que esa persona lo va a estar usando. Y no avisará: simplemente un día no habrá cobertura. Si el aparato existe para que alguien pueda pedir ayuda, esa posibilidad descarta la compra.
Qué hace realmente el botón SOS, y qué no hace
Es el argumento de venta de toda la categoría y conviene entenderlo bien, porque genera una confianza que el aparato no siempre puede sostener.
Lo que hace: al pulsarlo, el teléfono llama en secuencia a una lista de números previamente configurados, normalmente hasta cinco, y en algunos modelos envía además un mensaje con la ubicación. Lo que no hace: no llama al 112, no habla con nadie por su cuenta y no sirve de nada si esos números no descuelgan. Si es de madrugada, si los hijos están trabajando o si el teléfono está sin batería, el botón rojo no resuelve la emergencia.
Lo que sí es un servicio de emergencia: la teleasistencia
Existe en España un servicio público de teleasistencia domiciliaria, vinculado al sistema de atención a la dependencia y gestionado por comunidades autónomas y ayuntamientos. Funciona con un terminal en casa y un colgante o pulsera, y al pulsarlo se conecta con un centro de atención con personal las veinticuatro horas, que valora la situación, habla con la persona y moviliza a quien haga falta, incluidos los servicios de emergencia.
Es otra cosa distinta de un botón que llama a familiares, y para una persona mayor que vive sola suele ser la respuesta correcta. Un móvil con botón SOS lo complementa, no lo sustituye. Recomendamos verificar: las condiciones de acceso y el coste en los servicios sociales del ayuntamiento correspondiente, porque varían mucho entre municipios.
Si usa audífono: la clasificación que hay que mirar
Es el dato más importante para una parte grande de este público y solo un modelo de la lista lo declaraba. Los teléfonos se clasifican por su compatibilidad con audífonos mediante dos escalas, la M para el acoplamiento acústico y la T para la bobina inductiva de los audífonos que la incorporan, y en ambas 4 es el valor más alto. Un teléfono marcado M4/T4 es el que menos interferencias produce. Si la persona lleva audífono y el aparato no declara clasificación, hay bastantes probabilidades de que la llamada se convierta en un zumbido. Es una pregunta concreta que se le puede hacer al vendedor antes de comprar.
Localizar por GPS a una persona adulta
Varios de estos teléfonos incorporan seguimiento por GPS, y alguno permite enviar un mensaje al aparato para que responda con su ubicación. Antes de activarlo conviene tener claro algo: la ubicación de una persona es un dato personal, y esa persona es un adulto. Salvo que exista una resolución judicial que diga otra cosa, tiene derecho a saber que se le está localizando y a decidir sobre ello. La conversación con el padre o la madre antes de configurarlo no es un trámite: es lo que separa una medida de seguridad acordada de una vigilancia. En situaciones de deterioro cognitivo, donde el seguimiento puede ser una necesidad real de protección, esa decisión conviene tomarla con el criterio del profesional sanitario que lleve el caso y con el resto de la familia.
Las tres decisiones de forma
Tapa o barra. El de tapa gana en dos cosas concretas: no se pulsan las teclas en el bolsillo y se descuelga abriendo y se cuelga cerrando, que es un gesto que casi todo el mundo entiende sin explicación. Pierde en peso y en que hay que abrirlo con las dos manos.
Base de carga. Parece un accesorio y suele ser lo que decide si el teléfono está cargado el día que hace falta. Encajar un cable pequeño en un conector pequeño es exactamente el tipo de gesto que se vuelve difícil, y un teléfono que se deja caer en una base se carga siempre.
Teclas grandes, pero también separadas y con recorrido. Lo que hace fácil marcar no es solo el tamaño: es que las teclas estén separadas entre sí, tengan relieve y hagan clic al pulsarlas. Un teclado grande pero plano y liso se falla igual.
La selección
Valoración sobre 4,5. Pesa por encima de todo la red en la que funciona el teléfono, porque de eso depende que siga sirviendo dentro de unos años. Casi toda esta categoría es 2G, y eso se refleja en las notas.
Teléfono fijo de teclas grandes con memorias con foto
Con cable · teclas grandes · auricular amplificado ajustable · 6 memorias directas con foto · volumen de timbre ajustable · montaje en pared
Le damos la nota más alta de la página y conviene explicar por qué. Para una persona mayor que pasa la mayor parte del tiempo en casa, un fijo con teclas grandes resuelve el problema real sin ninguno de los inconvenientes: no depende de ninguna red móvil que vaya a apagarse, no hay que cargarlo nunca, y las memorias con foto permiten llamar a un hijo pulsando su cara, que es la función que más se usa y la que más cuesta con una agenda de móvil.
Sí como base, casi siempre. Un fijo en casa y un móvil sencillo para salir es mejor combinación que un móvil intentando hacerlo todo.
No si la persona sale a diario o vive sola y el motivo de la compra es poder pedir ayuda fuera de casa. Ahí hace falta movilidad, y probablemente teleasistencia.
4,1 sobre 4,5
SPC Apolo · el único con red actual de la lista
Android · pantalla 5″ · modo sénior con iconos XXL · botón SOS con llamada, SMS y geolocalización a 5 contactos · botones físicos de colgar y descolgar · base de carga
Es el que mejor responde a la comprobación con la que abre esta guía, y además viene de una marca española con soporte aquí. Tiene dos aciertos que no están en ningún otro modelo: botones físicos para descolgar y colgar en un teléfono táctil, que resuelve el gesto que más falla, y una interfaz simplificada que se puede volver a la de Android estándar si la persona se maneja.
Sí si quieres un teléfono que siga funcionando dentro de cinco años, si la persona va a usar WhatsApp para ver fotos de los nietos, o si necesitas geolocalización acordada con ella.
No para quien no quiere una pantalla táctil. Y hay que mirar la versión de Android: los modelos de esta gama suelen quedarse sin actualizaciones de seguridad pronto.
Recomendamos verificar: que la unidad concreta admite VoLTE y que el operador de la línea lo tiene activado, preguntando a ambos antes de comprar.
4,0 sobre 4,5
Easyfone Prime A1 · el único que declara compatibilidad con audífonos
Tapa · pantalla 2,4″ + exterior 1,44″ · compatibilidad con audífonos M4/T4 · botón SOS · teclas M1 y M2 · fabricante especializado
De todos los teléfonos de esta comparativa es el único que publica su clasificación de compatibilidad con audífonos, y en el valor más alto de ambas escalas. Para quien lleva audífono, eso vale más que cualquier otra característica de la lista. Formato de tapa, con lo que se descuelga abriendo, y de un fabricante centrado en este público.
Sí si la persona usa audífono. Es prácticamente la única opción documentada de esta selección.
No a largo plazo sin comprobar la red: sus bandas declaradas son 3G y 2G, y ambas están en proceso de apagado en España.
Recomendamos verificar: si existe una versión 4G del mismo modelo, porque la comprada hoy en 3G y 2G tiene recorrido limitado.
3,4 sobre 4,5
Funker · marca española especializada
Tapa · pantalla y teclas grandes · botón SOS con secuencia configurable · base de carga · garantía europea de 24 meses
Fabricante centrado en tecnología para personas mayores, con soporte y garantía en España, que en un aparato que va a configurar un familiar por teléfono cuenta más de lo que parece. Trae base de carga de serie y formato de tapa.
Sí si valoras poder llamar a un servicio técnico que hable español y esté aquí.
No sin comprobar la red antes. La ficha que analizamos mezcla además dos referencias de modelo distintas en el mismo texto, así que conviene confirmar exactamente qué se compra.
Recomendamos verificar: el modelo exacto y las bandas de red, preguntando al fabricante, que tiene atención en España.
3,0 sobre 4,5
Los que llevan GPS y son solo 2G
Botón SOS con envío de ubicación · consulta de posición por SMS · base de carga · GSM 850/900/1800/1900
Es la combinación que más se busca: teclas grandes, botón de ayuda y saber dónde está la persona. Y es también la que peor envejece, porque toda esa funcionalidad depende de una red que se está retirando. Añadimos lo que sus propias opiniones publicadas repiten: sonido que distorsiona al subir el volumen y cobertura justa, dos problemas especialmente serios en un teléfono comprado para oír bien y para llamar desde cualquier sitio.
Sí únicamente como solución temporal y de bajo coste, sabiendo que habrá que sustituirlo.
No como el teléfono con el que un familiar mayor va a pedir ayuda durante los próximos años. Baja de 3 por eso, no por cómo funciona hoy.
2,6 sobre 4,5
Los genéricos de teclas grandes, solo 2G
Barra o tapa · botón SOS trasero · linterna, radio FM, Bluetooth · agenda de 200 a 300 contactos · «no compatible con redes 3G»
Ocupan la mayor parte de esta categoría y son intercambiables entre sí: cambia la marca del título y poco más. Tres de ellos declaran la misma batería de 1.000 mAh con autonomías que van de las 120 a las 240 horas en espera y de 3 a 8 horas de conversación, lo que da una idea de la fiabilidad de esas cifras. Y varios comparten un problema que su propia ficha reconoce: el menú viene en inglés de fábrica y hay que cambiarlo navegando por opciones en inglés, que es justo lo contrario de lo que necesita este comprador.
Sí como segundo teléfono barato para el bolso o para llevar de viaje, con expectativas ajustadas.
No como teléfono principal de alguien que depende de él. Solo 2G, sin declaración de compatibilidad con audífonos y con configuración inicial que requiere que alguien se siente a hacerla.
2,2 sobre 4,5
Nota del autor · Daniel Jiménez
Conozco la problemática de cerca, y hay algo que conviene decir antes que cualquier especificación: «personas mayores» no es un perfil. Dentro caben quienes se manejan perfectamente con un smartphone y quienes no pueden con un teclado. Comprar por edad y no por la persona concreta es el primer error.
Lo que sí veo repetirse es dónde se atasca todo el mundo: en la agenda. Buscar un contacto entre una lista, navegar menús, entender qué tecla vuelve atrás. Por eso los teléfonos con marcación directa en teclas físicas, o con memorias con foto en el caso de los fijos, resuelven más que cualquier otra función. Si solo vas a configurar una cosa, configura eso.
Y una recomendación práctica: no se lo des configurado y ya está. Siéntate con la persona, que haga una llamada delante de ti, que pruebe el botón SOS con la lista avisada, y que te enseñe cómo lo carga. Un teléfono que la persona no sabe usar es exactamente igual de útil que no tener teléfono.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si un teléfono se va a quedar sin cobertura?
¿El botón SOS llama al 112?
Lleva audífono, ¿qué teléfono le compro?
¿Mejor de tapa o de barra?
¿Qué garantía tengo?
Nota de método
No hemos probado estos teléfonos. Lo que aportamos es el análisis técnico de las fichas de cada fabricante en Amazon.es y del estado público del apagado de redes móviles en España. Lo que no hemos podido confirmar va marcado como «Recomendamos verificar».
Las valoraciones incorporan de forma expresa la red en la que funciona cada teléfono, porque en un aparato comprado para pedir ayuda la continuidad del servicio pesa más que cualquier prestación.
El calendario de apagado de 2G y 3G ha cambiado varias veces y difiere entre operadores y zonas; contrástalo con el operador de la línea antes de comprar.
No incluimos precios: son productos con mucha oscilación y con múltiples vendedores sobre la misma referencia. Esta guía no es asesoramiento técnico ni sanitario.
Anónimo dice:
¿admiten tarjetas prepago de cualquier compañía? gracias
comparador / a dice:
Si, son terminales libres. Puede utilizar cualquier tipo de tarjeta, solo considera el factor de forma (tamaño que viene en la sección de más detalles).
cristinaarroyo dice:
Si estáis pensando en comprar teléfonos para personas mayores, el mejor es Telefunken, si como las teles antiguas. Se han especializado en modelos básicos incluso los hay con WhatsApp.
Stela dice:
Hay teléfonos que incluyen un servicio de teleasistencia, no caigo ahora en el nombre pero están muy bien, me parece que son de una empresa española.
Rosa F. dice:
A veces más sencillo que buscar un móvil para personas mayores con gps, es más sencillo botón de pánico o botón SOS.
Gerardo D. dice:
Busco un teléfono, no es para una persona mayor, pero tiene poca visión y poca audición. ¿Imagino que un modelo de estos con pantalla grande iría bien?